ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора купли‑продажи живых растений
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») содержит условия заключения Договора купли‑продажи живых растений (далее по тексту – «Договор») и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Крейзо Натальи Анатольевны (далее – «Продавец»), адресованным неопределенному кругу лиц (далее – «Покупатель») заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты Покупателем выражается в совершении одного из следующих конклюдентных действий:
• регистрация учетной записи на Сайте Продавца в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации;
• заполнение и отправка заявки на оформление заказа Товара;
• сообщение требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанным на Сайте Продавца, в том числе, при обратном звонке Продавца по заявке Покупателя;
• оплата Товара Покупателем.
Перечисленные действия означают безоговорочное и полное принятие Покупателем всех условий настоящей Оферты без каких‑либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.3. Термины и определения:
• Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями (при их наличии), являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем.
• Сайт Продавца в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени https://domrassady.ru.
• Стороны Договора (Стороны) – Продавец и Покупатель.
• Товар – укоренённые черенки, рассада, саженцы, готовые композиции живых растений и сопутствующие товары (далее – «Товар»), информация о которых представлена на Сайте Продавца в сети «Интернет» https://domrassady.ru, а также в прайс‑листах, направляемых Покупателю по его запросу. Товар является живым растением.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Покупателю Товар в количестве, ассортименте, в сроки и на условиях, указанных в подтвержденной заявке Покупателя, в соответствии с данными, представленными Продавцом относительно Товара, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
2.2. Особенности Товара: Товар является живым растением, что предполагает наличие естественных изменений внешнего вида, размера и состояния в процессе роста и транспортировки. Продавец гарантирует жизнеспособность Товара на момент передачи Покупателю. Продавец не несет ответственности за состояние Товара после его передачи Покупателю, если Покупателем нарушены условия ухода и агротехники.
2.3. Качество Товара должно соответствовать требованиям Законодательства РФ, описанию на Сайте Продавца и живым фотографиям, предоставленным Покупателю Продавцом перед оплатой/передачей.
2.4. Продавец гарантирует, что Товар не состоит в споре или под арестом, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Своевременно передать Товар Покупателю.
3.1.2. Передать Товар в таре и упаковке, предусмотренных для товаров данного вида, обеспечивающих его сохранность при транспортировке, а также передать Товар свободным от прав третьих лиц.
3.1.3. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию о Товаре и условиях Договора в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
3.1.4. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю в случае его недобросовестного поведения, в частности, при:
• более 2 (Двух) отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;
• предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
• возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;
• систематическом невыходе Покупателя для самовывоза или отказа от приема доставленного Товара без уважительных причин;
• иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.
3.2. Покупатель обязан:
3.2.1. Оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.2.2. Обеспечить своевременную приемку Товара.
3.2.3. Предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.
3.2.4. Гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.3. Права Продавца:
3.3.1. Требовать оплаты Товаров и их доставки в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.4. Права Покупателя:
3.4.1. Требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренным Договором.
3.4.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
3.4.3. Отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость Товара определяется на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем и/или на Сайте Продавца в сети «Интернет»: https://domrassady.ru. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно.
4.2. Оплата Товара производится путем 100% предоплаты наличными средствами Продавцу, либо безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Продавца (перевод по СБП или на карту Продавца) до момента передачи Товара Покупателю.
4.3. Факт оплаты подтверждается кассовым чеком, выдаваемым Продавцом.
5. Условия доставки и самовывоза
5.1. Самовывоз Товара осуществляется по предварительной договорённости с Продавцом по адресам:
• г. Москва, магазина у м. Дмитровская;
• МО, Истринский район.
5.2. Доставка Товара по г. Москве и Московской области осуществляется за счет Покупателя силами сторонних курьерских служб/такси (например, Яндекс.Доставка, Ситимобил). Стоимость доставки рассчитывается по фактическим тарифам выбранного сервиса и оплачивается Покупателем до момента отправки Товара.
5.3. Перед отправкой Товара Продавец предоставляет Покупателю фото собранного заказа и расчёт стоимости доставки.
5.4. Продавец не несет ответственности за задержки доставки или повреждение Товара, возникшие по вине курьерской службы или вследствие неверно указанного Покупателем адреса/времени доставки.
5.5. Доставка в другие регионы РФ обсуждается индивидуально и возможна только в тёплый период времени года, по предварительному согласованию и полной предоплате.
6. Приемка Товара и предъявление претензий
6.1. Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет соответствия ассортименту, количеству и внешнему виду в момент его передачи Продавцом.
6.2. Претензии по качеству и комплектности Товара принимаются Продавцом исключительно в момент передачи Товара Покупателю. В случае обнаружения повреждений или несоответствий, Покупатель вправе отказаться от Товара или требовать его замены.
6.3. Продавец не принимает претензии по качеству Товара (внешний вид, жизнеспособность), предъявленные после ухода Покупателя с места выдачи Товара или после получения Товара курьером/транспортной компанией, за исключением случаев обнаружения скрытых дефектов, которые невозможно было выявить при первичном осмотре. В таких случаях претензии принимаются в течение [например, 12 часов] после передачи Товара при условии предоставления Покупателем фото/видеофиксации дефекта.
6.4. Возврат Товара надлежащего качества не допускается, поскольку Товар (живые растения) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, п. 13).
7. Конфиденциальность и безопасность
7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
7.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключением общедоступной информации.
7.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Продавцом локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
8.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 3 (Трёх) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
8.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30 (Тридцати) календарных дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
9. Ответственность Сторон
9.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
9.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки в соответствии с законодательством РФ.
10. Срок действия настоящей Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.
10.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя посредством размещения на Сайте Продавца в сети «Интернет» в форме актуализированной Оферты, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Покупателем.
10.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
10.4. Изменения, внесенные Продавцом в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме с момента их публикации.
11. Дополнительные условия
11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
11.2. Все споры, возникающие между Сторонами в ходе исполнения обязательств по Договору, разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
11.3. В качестве языка Договора, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон, Стороны определили русский язык.
11.4. Если на Сайте Продавца в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Продавец не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Продавец не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
12. Реквизиты Продавца
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Крейзо Наталья Анатольевна
ИНН: 390400198463
ОГРН/ОГРНИП: 323508100146358
Контактный телефон: +7 926 557-88-32
Контактный e-mail: info@domrassady.ru